饭店客人呕吐后,能否收取清洁费用?
诸暨市刑事律师咨询
2025-06-10
饭店客人呕吐后,商家需依法协商或诉讼确定赔付,不能随意收取清洁费。根据《食品安全法》,食客中毒赔偿需结合食品价格及医疗费等认定,随意收费可能侵犯消费者权益,引发法律纠纷及不良声誉影响。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫客人呕吐后不能随意收清洁费。具体操作:1.立即清理现场,确保卫生安全;2.与客人沟通,了解呕吐原因,判断是否属食品安全问题;3.如是食品安全问题,协商赔偿,包括医疗费、误工费等;4.协商不成,收集证据,如医院病历、看病记录等,准备法律诉讼;5.全程保持专业态度,避免冲突升级。
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