实体店买的电视能换吗

实体店购买的电视在符合条件下一般可以换。根据《消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货权。但需保证商品完好，且不影响二次销售。若商家拒绝更换，问题就严重了，应及时寻求消协或法律途径解决。分析说明：消费者在购买商品时，有权在商品购买日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。对于电视这类商品，只要保持完好，消费者有权要求退货或更换。
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处理方式：从法律角度看，实体店购买的电视若需更换，消费者可首先与商家协商，要求按照国家规定进行退换货。若商家拒绝，消费者可向消费者协会投诉，或拨打12315热线举报，必要时还可提起民事诉讼。选择建议：优先考虑与商家协商，这是最直接且成本最低的方式。若协商无果，再考虑向消协投诉或法律途径，以保障自身合法权益。
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具体操作：1. 与商家协商：携带购物凭证（如发票、保修卡等），明确表达换货意愿，并说明换货理由。若商家同意，需确保换货流程清晰，避免后续纠纷。2. 向消费者协会投诉：若商家拒绝，可准备相关证据（购物凭证、与商家沟通记录等），向当地消费者协会投诉，寻求其帮助调解。3. 法律途径：若上述方式均无效，消费者可准备充分的证据材料（包括购物凭证、与商家沟通记录、消费者协会调解记录等），向法院提起诉讼，要求商家承担退换货责任及相应赔偿。在此过程中，建议咨询专业律师，以确保诉讼顺利进行。